Referent/ka zákazníckej infolinky
- Banská Bystrica, Bánskobystrický kraj
- 1 099 € za mesiac
- Trvalý pracovný pomer
- Plný úväzok
- vybavovanie telefonických a emailových požiadaviek od klientov a obchodných partnerov
- budeš prijímať hovory a poskytovať informácie z poistných zmlúv a vykonávať požadované zmeny
- za odporučenie klientov uzavrieť si novú zmluvu vieš získať ďalšie odmeny navyše
- na začiatku Ti poskytneme školenia, ktoré Ťa na všetko pripravia
- u nás nemusíš pracovať do neskorých večerných hodín, pracovná doba je od pondelka do piatka od 8:00 do 16:15, približne 1-2krát do týždňa zmena od 8:45 do 17:00. Časom je možnosť zarobiť si niečo navyše aj cez víkendy.
- výborné komunikačné zručnosti a príjemné vystupovanie v telefóne
- schopnosť zvládať stres
- prax v callcentre alebo poisťovníctve je výhodou
- znalosť anglického jazyka výhodou
- stredoškolské vzdelanie s maturitou
- schopnosť využívať AI nástroje na podporu každodenných úloh, zvyšovanie efektivity a prispievanie k rozhodovaniu založenému na dátach
- ročný výkonnostný bonus až do výšky mesačnej základnej mzdy + mesačné výkonnostné odmeny
- príspevok na firemné životné poistenie až do výšky 6 % hrubej mzdy a zvýhodnené tarify na vybrané poistné produkty
- príspevok na zdravotnú starostlivosť vo výške 200 € formou benefitovej karty
- zákonný príspevok na rekreačný pobyt po 2 rokoch a k tomu 3 dni pracovného voľna navyše
- príspevok na stravovanie 8,50 € na každý pracovný deň (aj počas čerpania dovolenky, lekára, PN...) v plnej výške hradené zamestnávateľom
- príspevok na podporu hybridnej práce a raz za 4 roky ďalší príspevok na technické vybavenie
- príspevok na podporu a rozvoj dieťaťa zamestnanca vo výške 50 € formou benefitovej karty
- zákonný príspevok na športovú činnosť dieťaťa zamestnanca po 2 rokoch
- jednorazové finančné príspevky – napr. pri narodení dieťaťa, v prípade sociálne núdze
- náhrada mzdy pri práceneschopnosti nad zákonný rozsah
- samozrejmosťou sú zľavy na poistné produkty pre Teba a Tvojich blízkych
- Program nákupu zamestnaneckých akcií ESPP spoločnosti Allianz SE – príležitosť stať sa akcionármi Allianz
- Program zdravá firma – prednášky odborníkov zamerané na podporu zdravého životného štýlu
- Program duševného zdravia – 24/7 odborná psychologická pomoc na podporu duševného zdravia pre zamestnancov a aj ich rodinných príslušníkov
- atraktívne možnosti vzdelávania a osobného rastu – napr. bezplatné vzdelávanie na LinkedIn Learning a iných rozvojových platformách
- firemné akcie (Stretnutie turistov, Antistres víkend, Vianočný večierok, Deň detí, Mikuláš...)
- po skúšobnej dobe možnosť telepráce 3 dni v týždni